张彪 [深圳市南北医药有限公司总经理]

张彪，高州市人，深圳市南北医药有限公司总经理张彪，1962年出生于名满全国的水果之乡高州市的一个小乡村里。他家境贫困，儿时就聪明懂事，勤奋劳作，孝敬父母，让父母感到十分欣慰。在学校，他的成绩在全级里名列前茅，一直独占鳌头,深受老师们的好评和同学们的尊重。他从小就有一个愿望，就是考上大学，学到知识和本领，让自己和父母过上幸福生活。
经过十年寒窗勤学苦读，张彪考上了广东省财贸管理学院，潜龙终于腾飞。在校里他选修了企业管理专业，因为他认准，中国肯定会走上市场经济之路，到时中国将会缺乏一批出色的企业管理人才，现在学到的知识到将来必定有用武之地。在校期间，每天上课都认真听教授的讲课，做好笔记。当课余时间别的同学在花前月下时，他却在埋头苦读，或进图书馆博览群书。由于他的品学兼优，每学期他都能领到奖学金，成为广东省财贸管理学院的骄子。
大学毕业后，张彪一直在政府部门工作。作为一位公务员，张彪无疑是一个成功者，他在出任广东省高州市审计局副局长时，才刚刚三十出头。在审记局工作期间，他对审计工作独到的认识，对账目的认真核对，深受上级领导的好评和认可。在高州担任审计局副局长不久，就由于他工作出色，被上级领导派驻到深圳工作，担任高州市驻深圳市办事处的主任。他在办事处忘我工作，头脑灵活，管理才能尽显。福田区的领导对他十分的赏识，在国有企业深圳南北医药公司面临倒闭的时候，他临危受命担任公司的总经理。
他于1997年底受命于危难之际，通过一系列改革措施，管理方针成就了今天深圳市南北医药有限公司在医药界的知名度，美誉度，诚信度。如今，南北医药在全国医药商业100强中名列81位；在全国药品零售企业50强中名列20位；并荣获福田区纳税“百佳企业”等荣誉。
上下而求索出任南北医药公司总经理之前，张彪本非商界中人，但是科班出身的他一直都认为“自己打败自己”是商业竞争领域的至理名言。按照张彪的观点，在市场经济大潮中，任何垮台的企业，都不是被竞争对手挤掉的企业，而是被自身的决策失误和管理失控所拖垮的。企业的成败优劣，一是取决于企业决策者的管理水平，二是取决企业员工对措施的认真贯彻与执行。作为南北医药公司的新任掌舵人，面对公司如此严峻的局面，他并没有被因难吓倒，反而变压力为动力，带领全体干部群众一道艰苦奋斗，群策群力，内抓管理，外拓市场，在激烈的市场中求生存，谋发展，创造性地展开了一系列改革。
在用人方面上，他公开选拔人才，竞争上岗。推行能者上、平者让、庸者下、差者免的人才竞争机制。把引进人才，培养人才，造就高素质的员工队伍作为摆脱困境和发展企业的首选任务。几年来，南北公司总部员工由7人发展到170多人（其中大专以上学历的有130多人，初级职称的有120多人）。连锁门店药师发展到150人，营业员发展到1118多人，目前南北公司有1600多人，通过人事改革不仅壮大的了南北公司自身的发展，还为社会解决了大量的人员就业问题。
在制度上，他建立并健全各项管理制度，实施以制度管人管事的科学管理模式。先后制订《员工守则》、《人事管理系列制度》、《财务制度》、《绩效考核管理制度》等一系列规章制度。随着各项管理制度的实施，南北医药公司员工的责任感和使命感大大增强，公司亏损时那种人浮于事，组织纪律散漫等现象不见了，换来的是一张张朝气的崭新面孔。
在面对国有企业的平均主义思想，“大锅饭”制度，他实行经营责任承包制，改革工资分配制度，克服平均主义，确立了岗位技能工资体系，把竞争机制，激励机制和风险机制引进薪酬体制中，使每位员工的切身利益跟公司效益紧密相连，从而大大提高了各部门广大员工的工作积极性，改变了过去那种“干多干少、干好干坏、干与不干，盈利与亏损都是一个样”的状况，从而极大的激发了员工的工作的热情，公司的面貌焕然一新。
在面对上级对国有企业改造时，他顶住压力完成内部员工的持股改造工作。1999年经上级批准，一个由员工持股、国家参股的深圳南北医药有限公司成立。由此，建立这种适应市场经济的新型体制，从根本上解脱了企业资不抵债的困境，使南北医药公司迈进了新纪元。员工由此也真正成为了公司的主人，新体制的确定与运行，最大程度激发了公司的活力。
新营销赢市场南北医药公司的改革，改制深入，使公司充满朝气。如何将南北医药扩张，培育和提升南北医药的品牌号召力，南北医药公司董事长张彪提出了一系列的营销思路：市场导航，定位经营；拓展业务，狠抓购销；打造品牌，强化服务；质量第一，信誉至上。随着这些营销方针一一被落实到位，最终让南北医药公司在医药界行业里赢得广阔的市场空间。
现在南北医药下属南北药行连锁分店已超过200家，在终端市场占有绝对的主导地位。在批发调拨方面，公司与全国300多家一级以上医院建立了稳定的供求合作关系；在深圳市180多家医药销售企业中，南北医药公司的市场份额、药品招标中标率、中标品种数量均在三甲之内。南北医药公司目前仅在广东省内拥有的OTC终端就超过4000家，与全国1000多家大、中型医药生产企业建立了稳固的供应渠道。经营品种中涵盖中成药、西药、保健品、中药材、医药器材等全线医药产品链，品种总数超过一万种。公司拥有自主产权并通过国家CSP认证的药品配送中心大楼面积达7800多平方，仓库药品储备品种已达9000多种，运力充沛的配送车队，药品配送可以确保在12小时之内到达广东各地，尤其是近两年间，公司致力于开发新特药品，进口药品的品种代理业务，现已成功运作国内新药代理品种99个，进口药品代理品种6个，取得了日立仙（美国）、咪诺，康帕（意大利）、肝复津（美国）等进口药品的区域总代理权，代理品种年销售额突破了亿元大关。
针对南北医药的现状，张彪说道：单纯从数据上讲，南北医药已经确立了规模优势，但是我们的目标是要把南北医药打造“百年老店”，要实现这一目标，片面地追求市场份额和经营规模是远远不够的，在寻求企业发展的同时，我们更要追求企业的文化特性和品牌内涵，因为在市场竞争中，一切数握都只是暂时的，只有品牌才是永恒的，远如美国的可口可乐公司，近如中国的同仁堂，之所以能屹立百年而长盛不衰，靠的就是强势品牌的影响力。
张彪早在1998年上任之初，在企业刚刚摆脱困境，走出低谷之际，就主持制定了南北医药CI品牌标识体系，并把南北药行各连销网点的形象作为塑造南北品牌和重要传播途径，通过统一规范店容店貌和强化服务质量，进行有效地提升和强化“南北”品牌号召力，最终使“南北”品牌在社会公众的消费意识中形成鲜明的主导地位。围绕着南北医药的品牌战略，张彪始终致力于培育和强化南北品牌的诚信度和美誉度，本着“诚为先，质为本”的经营原则，冀在上游生产商和消费终端之间筑起一道具有鲜明品牌特色的“南北”桥梁。
铸造民营企业风采随着WTO的加入和全球经济一体化的迫近，国有企业的的发展模式难以适应现在市场的需求。张彪通过第一次的改革让员工持股做主人本是一件大快人心的好事，然而由于持股的员工即股东，尤其是大股东（企业的经营决策者），多年来深受国有体制的影响，许多管理思路与方式还未转变过来，员工思路还停留在国企时代，坐享其成的思想还没有根除，又加上经营决策的水平与管理能力有限，严重制约了企业的发展。在这个最需要核心决策的市场环境下，张彪审时度势，毅然提出了股权变更，将企业转化为民型企业。2005经过股东大会的一致推举和认可，张彪独资收购南北医药公司，将原来的国企业模式转为民营企业模式。有了核心决策权后，他再一次对南北医药进行改制。为让企业更迅猛的发展，他进行如下的改制：1，按照《员工手则》办事，无论是谁违反规定都有可能失去工作；2，遵守工作流程，完成工作指标；有压力才有动力。3，对每个在岗员工进行岗位职责考核，让上级、下级一起对每个员工评分。通过这样的改制，让员工具备了一种危机感，但是压力和希望并存，一切以员工实现的价值来考核。通过这次的改革，公司员工一改过去那种庸懒的工作态度，个个热情奔放，工作起来十分积极，为公司的发展做出了自己最大的贡献。
以南北医药的迅猛发展势头，张彪有足够的资本引以为傲，对此，张彪说道：“小富即安既不是茂名人的精神，也不符合他的性格。市场竞争势同水火，任何人，任何企业都没有坐享其成，一劳永逸的资本。从行业角度上讲，美国的医药销售企业可以做到超过一百亿美元的市场份额，与之相比，南北医药何以为傲？”接下来的几年间，必将是中国医药市场的“洗牌期”，行业市场最终将形成由少数知名企业垄断的格局，南北医药能否成为最后的胜者，我还是那句话：“自己能打败自己，自己也能超越自己。”撒向人间都是爱扶危助弱、济贫救困是中华传统文化的优良美德。在2003年的“非典”疫情中，深圳及至广东省预防“非典”药品全面告急，一些不良商家本着奇货可居的心态，哄抬药价，在这一非常时期，张彪坚持把社会公众的健康安全放在首位。把维护品牌的纯洁性放在首位，为了最大限度满足市场需求，张彪放下手头的一切事务，亲自督阵，先后调派了60多人次飞赴全国各大药厂蹲点采购，组织公司配送车辆日夜加班，并按常规价格及时将药品送至各购物单位和各零售网点。南北医药的这种“舍小家顾大家”的经营风格赢得了社会公众的齐声喝彩，福田区人民医院和深圳市政府保健办分别向南北医药赠送了“货源充足，供应及时”和“防治非典，功德无量”的锦旗。
因为坎坷与磨难，使他从小就非常善良，懂得体贴关心人、善解人意、富有同情心，使他心中充满了博大的仁爱，从小就产生了忧国忧民的忧患意识。他深知自己的命运是和国家的命运紧紧连在一起的，国富才能民强，对人民群众有深厚的感情，对民族与国家的高度责任感。张彪深深感到他活着不单为了自己，而是为了让亲人，朋友，周围一切人生活得更美好。他时刻关心公益事业，他挣钱不光为了改变自己的命运，而是无私地将钱捐给贫困者，为他们送去温暖和关心，能帮多少帮多少，从不求回报。他撒向人间都是爱，播下人间都是情，当他想到贫困者因为自己的捐助而改变现状，甚至于命运之时，他心中充满了欣慰与幸福。
“繁霜尽是心头血，洒向千峰秋叶丹。”时代在进步，社会在发展。中国民营企业已成为拉动中国经济不断攀升的重要力量，成为了时代的主旋律。而张彪掌管的南北医药公司正用朝气蓬勃的青春活力，随着时代的步伐迈向辉煌的明天，将更加团结一致，面对新的市场形势，不断改革创新，增创新优势，面向全国，走向世界！